PRAVIDLA OCHRANY SOUKROMÍ (ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ)

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Jan Vogl (podnikající fyzická osoba) – BIRDE, IČO: 86705008
Sídlo / místo podnikání: Poděbradova 1255/32, 500 02 Hradec Králové
E-mail: info@birde.cz
Telefon: +420 608 213 825
Web: natankujev.cz

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR (Nařízení EU 2016/679) a zákonem č. 110/2019 Sb. EUR-Lex+2uoou.gov.cz+2

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména údaje, které nám sdělíte při objednávce nebo komunikaci:

identifikační údaje (jméno a příjmení / firma, IČO, DIČ – pokud uvedete),

kontaktní údaje (e-mail, telefon),

doručovací a fakturační adresa,

údaje o objednávce (zboží/služby, platební a dodací údaje),

případně technické údaje o zařízení/instalaci, pokud jsou nutné pro montáž či servis.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

A) Vyřízení objednávky a plnění smlouvy
– přijetí a potvrzení objednávky, komunikace, dodání zboží, realizace služeb (montáž, revize), řešení reklamací.
Právní základ: plnění smlouvy.

B) Plnění právních povinností
– zejména účetnictví, daňové doklady, archivace.
Právní základ: plnění právní povinnosti.

C) Ochrana našich právních nároků
– evidence smluv, vymáhání pohledávek, řešení sporů.
Právní základ: oprávněný zájem.

D) Obchodní sdělení (newsletter, nabídky)
– zasíláme pouze, pokud k tomu máme právní důvod (souhlas nebo tzv. "soft opt-in" u zákazníků) a vždy umožňujeme jednoduché odhlášení. uoou.gov.cz+1

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• pro vyřízení objednávky a smluvní agendu: po dobu trvání smlouvy, dále po nezbytnou dobu,

• účetní a daňové doklady: dle zákonných lhůt,

• pro ochranu právních nároků: zpravidla po dobu běhu promlčecích lhůt,

• marketingová sdělení: do odvolání souhlasu / do odhlášení.

5. Kdo může být příjemcem osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány pouze v nezbytném rozsahu:

• dopravcům a doručovacím službám (dle zvoleného způsobu dopravy),

• poskytovateli e-shopu/hostingu (např. Webnode),

• poskytovatelům analytiky a měření návštěvnosti (např. Google Analytics),

• účetnímu/daňovému zpracování (pokud je využíváno),

• případně poskytovateli platebních služeb (pokud je využíván).

6. Předání mimo EU/EHP

U některých nástrojů (např. analytika) může docházet k předávání údajů mimo EU/EHP. V takovém případě probíhá předání na základě vhodných záruk dle GDPR (např. standardní smluvní doložky).

7. Vaše práva

Máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,

• na opravu,

• na výmaz,

• na omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování,

• na přenositelnost údajů (dle podmínek GDPR),

• odvolat souhlas (pokud je zpracování na souhlasu založeno).

Žádosti můžete posílat na: info@birde.cz.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů, zejména kontrolu přístupů, hesla, aktualizace a zabezpečení zařízení.

9. Cookies

Na webu používáme cookies. Nezbytné cookies jsou nutné pro fungování webu. Analytické a marketingové cookies (pokud jsou používány) ukládáme pouze na základě vašeho nastavení v cookie liště. Volbu můžete kdykoliv změnit.

10. Závěrečná ustanovení

Tato pravidla může správce průběžně aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na webu natankujev.cz.

Platnost od: 25.12.2025